商売の秘訣 倫理研究所 首都圏副方面長　荒木良仁 基礎がしっかりしていることが実力の差 　ずいぶん前の話だが、「キャラメルコーン」で有名な東ハト株式会社が、「お菓子を仕事にできる幸福」という本を出版した。実はこの本、社内向けにつくられた「飛び出す絵本」が話題となり、書店に並ぶようになった。 　東ハトはバブルの頃にゴルフ場開発に手を出し、2003年、民事再生法を申請し倒産した。再建の一つとして手がけたのが社内向けの絵本の製作だったのである。 　なぜ、社内向けの本？ 　お菓子においてはロングヒット商品を多くもっていたが、倒産は社員のやる気と自身を奪い大きな痛手を与えた。停滞した雰囲気が社内に漂う事態となった。社員の“心”を何とかしなくては真の再建の道はありえない。新しく最高経営責任者となった木曽健一氏は経営陣と話し合った。 　 “あとがき”にあたる「僕たちがこの本をつくったわけ」の中に、「いろいろ考えた末に気づきました。東ハトの仕事に参加しているみんなが共有できる価値観、バックボーンが必要なのではないか、と」 　そこで、東ハトの仕事って何だろう？　お菓子を作る意義は？と一つ一つ自問自答していき、東ハトの「価値観」をつくった。普通それは、「社訓」として社員に上意下達されていくものだが、そんな紋切り型では意味がない。「みんなで共有できて、みんなで愛せるものにする。」を追求した結果、“飛び出す絵本”に変貌した。社訓は物語になったのである。 　飛び出す絵本はクリスマスの日、全社員にそれはプレゼントされ、結果、社員の心に「火」がついた。 　本当に強いチームとは、「自分たちは、何のために戦っているんだろう？」「するべきことは、これでいいんだろうか？」そんなことが頭をよぎったときに、きちんとした、しかもシンプルな答え＝基礎を持っているチームなんだと思います。 　倫理観がしっかりしていることが、実力の差になるのではないでしょうか。 ※「お菓子を仕事にできる幸福」Tohato編　日経BP社　参照 千葉県倫理法人会 〒273-0033 千葉県船橋市本郷町460-1-102 倫理研究所倫理会館内 Tel 047-334-2145 Fax 047-336-9286